1. Objeto y Aceptación
Los presentes Términos de Uso regulan la relación entre Vocalprofessor Acústica Industrial (en adelante, "Vocalprofessor") y los usuarios que accedan al sitio web vocalprofessor.com o contraten sus servicios de diseño e instalación de barreras de insonorización y sistemas de absorción sonora para entornos industriales.
Al utilizar este sitio o solicitar nuestros servicios, usted acepta íntegramente estos términos. Si no está de acuerdo, absténgase de usar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Vocalprofessor ofrece soluciones de acústica industrial, incluyendo:
- Diseño y suministro de paneles de lana de roca de alta densidad para absorción sonora.
- Instalación de silenciadores reactivos que reducen la presión acústica en la fuente.
- Asesoramiento técnico para el cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de la salud auditiva de los trabajadores en plantas metalúrgicas y talleres de forja pesada.
Los resultados acústicos se basan en estudios de ingeniería previos y no constituyen una garantía absoluta de reducción de ruido, sino una mejora verificable conforme a las especificaciones técnicas acordadas.
3. Responsabilidad del Usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa sobre las condiciones del entorno industrial (dimensiones, maquinaria, niveles de ruido actuales).
- Permitir el acceso seguro a las instalaciones para la realización de mediciones y trabajos de instalación.
- No modificar ni alterar los sistemas instalados sin autorización expresa de Vocalprofessor.
El incumplimiento de estas obligaciones exime a Vocalprofessor de cualquier responsabilidad sobre la eficacia del sistema.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños técnicos) es propiedad de Vocalprofessor o se utiliza con licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.
Los planos y especificaciones técnicas entregados al cliente son para uso exclusivo en sus instalaciones y no podrán ser cedidos a terceros sin consentimiento.
5. Limitación de Responsabilidad
Vocalprofessor no será responsable por:
- Daños derivados de un uso indebido de los sistemas instalados.
- Pérdidas económicas indirectas o lucro cesante.
- Incumplimientos normativos sobrevenidos por cambios legislativos posteriores a la instalación.
La responsabilidad máxima de Vocalprofessor en cualquier caso se limitará al importe total pagado por el servicio objeto de la reclamación.
6. Precios y Formas de Pago
Los precios se fijan en el presupuesto previo y son válidos durante 30 días naturales. Incluyen IVA y demás impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
El pago se realizará según lo acordado en el contrato (generalmente 50% a la firma y 50% a la finalización). Los retrasos en el pago podrán dar lugar a la suspensión del servicio y al cobro de intereses de demora.
7. Cancelación y Desistimiento
El cliente puede cancelar el servicio antes del inicio de los trabajos, reembolsándose el importe abonado menos un 15% en concepto de gastos de gestión. Una vez iniciada la instalación, no se realizarán reembolsos, salvo acuerdo mutuo.
Vocalprofessor se reserva el derecho de cancelar el servicio si las condiciones del entorno no se ajustan a lo descrito en el presupuesto, con devolución íntegra de las cantidades percibidas.
8. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en policy.html. Vocalprofessor no cederá datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
9. Modificación de los Términos
Vocalprofessor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del sitio web con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede dirigirse a:
- Dirección: Ruela Nayara, 5, Bajos
- Teléfono: +34 966-25-6185
- Email: info@vocalprofessor.com